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平安2022年赔付总件数超2亿件,总金额超2800亿元,践行保险业高质量发展

时间:2023/5/17 6:07:47 点击:205

5月9日,中国平安举办“平安大讲堂·中国平安保险理赔报告发布与保险趋势观察”活动,本次平安大讲堂围绕保险理赔行业现状与发展趋势、保险理赔高质量发展、创新理赔服务等话题展开。
会上,中国平安发布2022年度保险理赔报告(以下简称《报告》)。数据显示,2022年,中国平安旗下4家保险公司赔付总件数超2亿件,平均每天赔付超60万件;其中,平安人寿赔付410万件、平安产险赔付1.9亿件、平安养老险赔付1599万件,平安健康险赔付245万件。赔付总金额超 2800亿元,相当于每天赔付7.7亿元。
近年来,保险业从粗放式的高速发展转变为高质量发展,保险理赔服务作为保险保障功能实现的核心环节,在保障民生、促进保险业健康发展方面发挥重要作用。平安集团首席财务官张智淳指出,金融是有温度的,平安用专业的能力,“以客户为中心”的服务理念,让客户感受到平安的温度。平安的保险理赔服务的理念可以总结为:坚持客户至上,“为客户寻找理赔的理由”,主动地达成保单责任履行,提供专业、有温度的服务,这就是平安对保险初心的坚守与践行。

作者:不详 来源:网络
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